از مهمترین مسائلی است که بازیگران گردشگری سلامت، ملزم به رعایت آن هستند
بسیاری از این قوانین در کشورهای مقصد گردشگران سلامت، مشترک هستند. در این بخش به بررسی قوانین و حقوق بیماران بین الملل در کشور ايران می پردازیم
هر بیمار حق دارد اطلاعات کافی و کامل در مورد ماهیت بیماری، علت، تشخیص موقتی / تأیید شده، پیشنهادات و عوارض احتمالی درمان خود را به زبان کاملاً مرتبط با خود(بیمار)، داشته باشد
بیمار یا همراه وی حق دارد به اصل / کپی اوراق پرونده ، سوابق بیمار، گزارش درمان در طول مدت بستری ، طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت بعد از ترخیص دسترسی داشته باشد
کلیه بیمارستان ها چه در بخش دولتی و چه در بخش خصوصی وظیفه دارند مراقبت های اساسی پزشکی اورژانس را ارائه دهند و افراد مصدوم حق دریافت مراقبت های پزشکی فوری را دارند.
یک بیمار حق تداوم مراقبت را دارد و حق دارد که به طور صحیح در اولین مرکز درمانی یا هر مکان دیگری که در آن به دنبال معالجه بوده است، پذیرش شود
هنگام انتقال از یک مرکز درمانی به بیمارستان دیگر، بیمار / همراه وی، باید توضیح کاملی درباره علت انتقال و گزینه های جایگزین برای انتقال را دریافت کند و باید تأیید کرد که کلیه فرآیندهای لازم برای انتقال و پذیرش در مرکز جدید انجام شده است
بیمار حق دارد درباره حقایق عمده مربوط به وضعیت خود و شیوه زندگی سالم، خدمات بیمه ای که بطور رسمی از حقوق بیمار پشتیبانی می کنند، و نحوه شکایات احتمالی، آموزش های لازم را دریافت کند.
هر بیمار حق دارد که فرم های رضایت آگاهانه قبل از هر آزمایش / درمان بالقوه خطرناک (به عنوان مثال تحقیقات تهاجمی / جراحی / شیمی درمانی) که خطرات خاصی را به دنبال دارد ، را به طور کامل و آگاهانه تکمیل کند.و فرم های رضایت نامه با پروتکل های مناسب و به زبان بیمار، برای اخذ رضایت آگاهانه به صورت اجباری برای بیماران ارائه شود
کلیه بیماران حق حفظ حریم خصوصی را دارند و پزشکان وظیفه دارند اطلاعات خود را در مورد وضعیت بهداشتی و برنامه درمانی خود را بصورت محرمانه نگه دارند. مگر در شرایط خاص و به جهت نفع حمایت از بیمار یا سایرین یا به دلیل ملاحظات بهداشت عمومی
هر بیمار حق درخواست نظر دوم از یک پزشک متخصص مورد نظر خود را دارد. مدیریت بیمارستان وظیفه دارد به حق نظر دوم نسبت به بیمار احترام گذاشته و سوابق و اطلاعات لازم را بدون دریافت هیچ گونه هزینه اضافه و تأخیر، به همراهان بیمار ارائه دهد
هر بیمار و همراهان آنها حق دارند در مورد نرخ هایی که بیمارستان برای هر نوع خدمات ارائه شده و امکانات موجود در آن شارژ می شود، اطلاعات کامل داشته باشند. آنها حق دارند در زمان پرداخت قبض، اطلاعات تفصیلی کامل در تمام موارد را دریافت کنند.
هر بیمار حق دارد بدون هیچگونه تبعیضی مبتنی بر بیماری ها یا شرایط خود از جمله وضعیت HIV یا سایر وضعیت های مرتبط با سلامتی، مذهب، ملیت، قومیت، جنسیت، سن، گرایش جنسی، ریشه های زبانی یا جغرافیایی و اجتماعی تحت درمان قرار گیرد.
بیماران در بیمارستان از حق ایمنی و امنیت برخوردار هستند. آنها حق دارند در محیطی که دارای پاکیزگی لازم، اقدامات کنترل عفونت، آب آشامیدنی سالم طبق استانداردهای BIS / FSSAI و سرویسهای بهداشتی باشد، از مراقبت لازم برخوردار شوند
مدیریت بیمارستان وظیفه دارد تا از امنیت کلیه بیماران در محوطه بیمارستان از جمله محلهای تمیز و امور مرتبط با مهار کنترل عفونت اطمینان حاصل کند
بیماران حق دارند با توجه به استانداردها، هنجارها و دستورالعملهای استاندارد پذیرفته شده، مطابق با ارزیابی ملی اعتباربخشی ملی، از خدمات درمانی با کیفیت برخوردار شوند
بیماران و همراهان وی پس از در نظر گرفتن همه جوانب وضعیت موجود، حق انتخاب بین گزینه های درمانی جایگزین را دارند
این بخش شامل مواردی است که بیمار پس از در نظر گرفتن کلیه گزینه های موجود، با پذیرفتن مسئولیت عواقب ناشی از این کار، از مراقبت خودداری می کند. در صورتی که بیمار بر خلاف توصیه های پزشکی، مرکز درمانی را رها کند( با وجود تأثیراتی که این امر ممکن است بر معالجه و شرایط درمانی بیمار داشته باشد) این تصمیم شخصی بیمار، نباید بر رعایت حقوق مختلف ذکر شده در این منشور تأثیر بگذارد
مهر بزرگترین مرکز دندان پزشکی شمال کشور.
